近期工厂按我司要求开具一张发票，含一项零退税的货物和另一项有退税的货物。
按政策要求，零退税的此项货物需按视同内销做进项抵扣勾选，另一项需进行退税勾选。事先与12366税务热线沟通过，了解到是可以在勾选平台中分项各自勾选的。
但发票开好后，在发票勾选平台却无法按预想的分项勾选。平台上未按2项分开显示，勾选界面查询出来的可勾选发票信息为整张发票金额，而非按2项分列。与区税务部门求助后，被告知可能是省外开具的发票原因，未在平台上按2项分列。如未按2项分列，则只能由对方重新按2张发票开具，抵扣和退税2项各开一张发票。
无奈，只好再与工厂沟通重新开具2张发票后按正常流程做了抵扣和退税勾选。